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Um Supportanfragen zu optimieren und Sie besser bedienen zu können, verwenden wir ein Support-Ticket-System. Jeder Supportanfrage wird eine eindeutige Ticketnummer zugewiesen, mit der Sie den Fortschritt und die Antworten online verfolgen können. Als Referenz bieten wir eine vollständige Archivierung an und einen Verlauf aller Ihrer Supportanfragen zu speichern. Lediglich eine gültige E-Mail-Adresse ist erforderlich, um ein Ticket einzureichen.